La compañía de la manzana despidió al ejecutivo responsable de su problemático software de mapas, con la intención de ganar de vuelta la confianza de sus clientes, de acuerdo a informantes cercanos al asunto.
El Vicepresidente Eddy Cue despidió a Richard Williamson de acuerdo a los testimonios de los informantes, que pidieron a Bloomberg pemanecer anónimos. Cue es el responsable desde la semana pasada de reformar la administración, por lo que pidió su consejo a expertos externos en tecnología de mapas, para corregir los problemas actuales del software.
Aunque las fallas en el sistema no afectaron la venta del nuevo iPhone 5, sí provocó que el CEO Tim Cook hiciera una disculpa pública a sus clientes, un movimiento fuera de lo común en Apple.
La remoción de Williamson proviene de la intención de Cue de re ensamblar el quipo responsable de los mapas. Sin embargo, su remplazo aún se desconoce. La salida del ejecutivo coincide con la del anterior jefe de software móvil, Scott Forstall cuya salida se anunció en Octubre pasado.
Cue –responsable de iTunes, AppStore y los servicios en la nube- ahora supervisa todos los servicios móviles de Apple, pero esta no es la primera vez que la compañía le da la tarea de arreglar un producto deficiente. Steve Jobs le entregó el servicio MobileMe después de que este presentara fallas, mismo que sobrevivió y con el tiempo fue sustituido por iCloud.
También fue mano derecha de Steve Jobs –al igual que Forstall- durante un periodo importante, en el que llevó a cabo las negociaciones para incluir contenidos musicales, cinematográficos y televisivos en iTunes entre otros grandes éxitos de la compañía.
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